本网讯（学生发展中心）根据教育部及教育厅文件指示精神，安徽大学牵头面向皖中四市（合肥、滁州、六安、铜陵）开通心理支持热线和网络辅导服务，首日（2020年1月31日早8:45至晚22:10）共接受电话咨询11例，网络QQ咨询5例。接待人群包括大学生、皖中片区部分学校老师。

在新型冠状病毒肺炎疫情下，人们由于内外环境的变化、对疫情的恐慌，确实能引发一些心理问题。根据服务首日接待内容的分析，大致包括以下几类问题：一是不断怀疑自身健康，如出门或者邻居访问后身体出现不适后，会不由自主地联想自己感染上了新型冠状病毒；二是强迫行为，咨询者每天都在自媒体上搜集关于疫情的信息，甚至全天不停地测量体温；三是焦虑行为，有学生担心学校推迟开学会影响补考等。

针对这些问题，学校心理中心工作人员给出如下建议：作为高校师生，应该强化自己甄别信息，分析问题的能力，应稳定情绪，保持理性思维，要关注权威媒体，客观全面了解疫情，克服恐慌情绪；要合理安排作息，减少出门，在家里要适当运动，运动能够缓解很多情绪问题；及时关注学校媒体和相关部门公众号,寒假在家认真复习。

据了解，我校教务处已于昨日发布了《关于2019-2020学年第一学期考试课程补考的补充通知》，请同学们关注学校教务处公众号——安大微教务（微信号为：ahdxjwc），及时了解相关信息。