广州是中国国家中心城市、国际商贸中心和综合交通枢纽，自古以来就是一座开放包容的城市，成千上万来自不同国家和地区、具有不同文化、不同肤色、不同宗教背景的人们在广州长期创业发展和生活居住，和睦相处。

新冠肺炎疫情发生以来，广州坚决贯彻党中央、国务院的决策部署，根据广东省委、省政府的工作要求，始终把所有在穗人员的生命安全和身体健康摆在第一位，依法科学、精准有序开展疫情防控工作，经过全体在穗人员的共同不懈努力，全市疫情防控总体形势平稳。在此过程中，我们得到了兄弟省市及驻穗各单位、各国驻穗总领事馆、外国地方政府、民间组织、友好人士的关心和支持，更加坚定了我们战胜疫情的信心和决心。

当前，境外输入病例引起的传播风险依然存在，“外防输入、内防反弹”压力仍然较大，需要我们戮力同心、同舟共济、共战疫情。为此，我们谨向所有在穗人员特别提示：

一、为有效防控传染病传播，根据中国有关法律法规，所有在穗人员均有义务配合实施防疫抗疫措施，违反法律法规将承担相应的法律责任。

二、坚持按照“早发现、早隔离、早报告、早治疗”要求，落实居住小区（村）进入人员体温检测、通行认证等常态化管理措施，通过“穗康码”或“粤康码”主动申报健康状况，凭“穗康码（蓝码、绿码）”“粤康码（绿码）”或其他有效健康证明、领馆人员身份证明正常出入。

三、广州市采取全面、严格、彻底的防控举措，无论国籍、肤色、性别，采取疫情防控措施一视同仁，坚决反对任何针对特定人群的差异性做法，对歧视性言行零容忍。

四、任何单位和个人不得因国籍、肤色、性别等原因限制或拒绝特定人群入住旅店、租住房屋，以及出入社区、商场、公园等公共场所。

五、任何单位和个人不得因国籍、肤色、性别等原因限制或拒绝特定人群搭乘地铁、公交车、出租车、水上巴士等公共交通工具;不得对任何特定人群拒绝提供就医、餐饮、购物、理发、如厕等日常生活服务。

六、坚持人文关怀，在实施疫情防控措施和健康管理服务时，充分考虑所有在穗人员的合理关切，提供必要的保障和协助，切实保障合法权益。

七、各机关企事业单位严格落实疫情防控主体责任，加强员工日常健康管理，做好进出人员体温检测和健康登记，加强室内通风和环境清洁消毒。

八、各社会团体、行业商业协会、社会服务机构等社会组织要充分发挥作用，动员和引导成员积极参与疫情防控工作。

九、所有在穗人员应继续坚持戴口罩、少聚集，保持勤洗手、常清洁的良好卫生习惯。提倡绿色出行，搭乘公共交通工具时尽量减少交谈，保持适当间距，减少感染风险，体现城市文明素养。在做好个人防护的情况下，人与人之间在日常工作生活交往中，感染新冠病毒的风险是较低的。

十、所有在穗人员可拨打12345 服务热线或960169 多语种服务热线，反映涉疫情相关问题和困难，寻求指引和帮助。我们坚信，在所有在穗人员共同努力下，我们团结一心、同舟共济、共克时艰，就一定能够打胜这场疫情防控阻击战，共同创造我们更加美好的明天。

广州市新型冠状病毒肺炎疫情

防控指挥部办公室

2020 年4 月19 日