［本站讯］暑退九霄净，秋澄万景清。9月12日至13日，山东大学迎来2020级新同学。出于疫情防控常态化考虑，送新生的车辆和亲友不能入校。志愿者们成为校园里最亮的色彩，活跃在校园每个角落，为新生提供“一站式”服务。

为提供精准、便捷、温暖的迎新服务，学校在济南各火车站、汽车站、机场等迎新接站点安排了志愿者，新生经过体温监测、身份核验等流程后即可上车，抵达各校区。

本着“应细尽细”原则，学校在各个校区入口处都设置了志愿驿站，为学生提供扇子、矿泉水、防暑降温包、一次性雨衣、湿巾以及救急包等防疫应急物资和各类防暑药物。校内各种类型的摆渡车为新生解决了行李搬运的难题，在工作人员和志愿者的帮助下，新生可以乘坐摆渡车直达学院报到处。

一大早，各学院的志愿者身穿院服以及志愿服装到达指定位置，引路、报到、领防疫物资和新生大礼包、拍照、写留言……迎新现场的热情瞬间点燃。“来，把材料装好再走，别路上弄丢了……”“先别走，快来拿迎新大礼包……”“这边有照片墙，快来拍张照纪念一下”……细致周到的准备工作，让新生感受到了学校的温暖与热情。

青春作伴，笑语盈盈。为了让新生尽快熟悉校园，缓解陌生感，志愿者们也会和新生介绍校内就餐、住宿、购物等情况，帮助他们尽快融入大学生活。

看地图、带路、看行李、扛大包……身穿各色马甲的志愿者们身兼数职，样样能行。迎新志愿者王明中和周亦玮六点多就在中心校区北门集合了，“看着同学们青春洋溢的面庞，送行父母们满怀欣慰的笑容，我们仿佛看到了当年初次踏入大学校园的自己。”他们在搬运行李过程中，会主动为新生答疑解惑。“将同学们的行李放上摆渡车，再目送他们坐车离开，每一小组的服务才算最终完成，转过头来，我们会卸下满身疲惫、带上新的笑颜继续迎接前来的同学们。”文学院的迎新志愿者甘传昀还负责新生报到点的引导工作：“如果要说累，其实是一种满足的累，这也是一种快乐。我领悟到了帮助他人的乐趣，真切地感受到了青春因助人而出彩，人生因热情而升华。”

政管学院新生孙悦看着忙碌的志愿者，有了很多感慨：“景美固然让人感到赏心悦目，但真正有温度的情感往往通过人与人之间的传达才更能让人感到温暖。从我踏进校门的那一刻起，关于报道要做的每一件事情都有志愿者的帮忙。放眼望去，整个校园里都是身穿红色和黑色志愿服的志愿者手提大包小包的行李行走在校园里的画面，他们看似步履匆匆实则有条不紊，把每一件我们新生自己应该做好的事情都协助我们做好，甚至帮助我们做好。”在孙悦道谢时，其中一个志愿者回答说：“没关系啊，我们作为新生报到时老生也是这样接待我们的。”孙悦深受启发：“原来这其实是一种‘传承’，那一刻我突然明白，感谢志愿者的最好方式便是拿好这个‘交接棒’，从浅层次看是要像她们一样给自己一次成为志愿者的机会、努力的做好志愿工作；往深层次看是要以更饱满的热情在校园中充实和提升自己。”

迎新志愿者们带着热情和微笑，主动对接“一站式”服务，做好了学生报道等各环节“点对点”衔接工作，并适时、及时、全时提供报到引导、行李搬运、生活内务指导、应急联络等服务，为新生介绍校史校情、学院特色等，用实际行动讲述了一篇篇温暖的山大故事。