近日，2020年度第十届吴文俊人工智能科技奖正式公布，由电子科技大学牵头，联合长虹集团、晓多科技有限公司申报的“面向复杂语义理解的智能交互系统关键技术及应用”荣获2020年度第十届吴文俊人工智能科技进步二等奖。该成果由计算机学院“可信云计算与大数据团队”田玲教授牵头完成。

　　基于该成果研发的复杂语义理解的智能交互系统，具备完备的知识融合、高效的知识推理及精准的内容生成等特点，形成了晓多智能客服、长虹智能终端等产品，成功应用于金融、政务、教育、医疗、电商、智能家居等重要行业领域。技术创新性强，成果立足四川，服务全西部，辐射全国，市场占有率极高。以晓多智能客服系统为例，服务的品牌数全国第一，2020年“双十一”期间机器人代替人工回复数超百亿次，节省近50万名客服。长虹智能终端相关产品全国市场占有率达到20%以上（其中8K大尺寸智能电视占有率达到50%），2020年春节期间，日均接待用户超过800万次，服务频率峰值1000条/秒。未来，团队将继续加大技术研发投入，将更多人工智能技术，创新性、规模化落地运用于产业和服务，用科技创造更好地服务。

　　吴文俊人工智能科学技术奖，被誉为“中国智能科技最高奖”。该奖项以“尊重知识、尊重人才、尊重创造”为方针，奖励在智能科学技术活动中做出突出贡献的单位和个人，以不断推进中国智能科学技术领域创新与发展。本届获奖人员和项目经全国各地方人工智能学会、协会及联盟，各高校及科研（院）所，学会各专业委员会及工作委会，各团体会员（企业）单位和两院院士、学会会士等专家学者的提名推荐，通过对提名项目进行网络评审、会议初评和终评答辩产生。