［本站讯］为统筹做好疫情防控常态化和2020级新生志愿服务工作，提升迎新志愿者工作水平，确保学校迎新工作平稳、有序开展。9月10日晚，校团委通过线上直播平台召开2020级迎新志愿服务培训会，培训会由校团委志愿者指导中心组织实施，各学院团委负责人、各类志愿服务组织骨干、各学院迎新志愿者等千余人参加培训会。

培训会围绕“志愿者基本要求”“志愿者工作内容”“志愿服务知识与技能”“疫情防控小贴士”四个主题展开。会议伊始，主讲老师对本次迎新志愿者提出“按时到岗”“做好防护”“规范服务”三点基本要求，寄语各位志愿者“通过规范流程、微笑迎接、暖心服务为广大新生及家长送去第一‘山大印象’”。主讲老师还详细介绍了各个岗位志愿者具体工作内容，要求广大迎新志愿者坚持精细化原则，做到“应细尽细”，立足全流程志愿服务，做好学生到校报到入宿舍等各环节“点对点”衔接工作，并适时、及时、全时提供报到引导、行李搬运、生活内务指导、应急联络等服务，宣传好校园疫情防控知识，讲述温暖山大故事，为新生介绍校史校情、学院特色等，帮助新生尽快融入山大。

随后，围绕志愿服务知识与技能，就迎新志愿者规范用语、志愿者服务礼仪、志愿者行为规范等展开讲解，通过示范志愿服务标准站姿、蹲姿、行姿等志愿者仪态，展现学校青年志愿者的良好精神风貌。讲座最后，讲座从疫情个人防护、监测身体状况、服从校园管理、做好用餐防护等七条疫情防控小贴士，要求迎新志愿者们坚持安全第一、遵守学校常态化疫情防控各项规定、守好校园安全底线。

迎新志愿服务是学校迎新工作的重中之重，本次迎新志愿服务培训进一步强化了广大迎新志愿者的服务意识、服务热情，保障学校迎新志愿服务工作规范化、流程化开展，助力新学期各项事业顺利推进。