自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，人事处牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总体要求，将主题教育贯穿为民服务工作始终，积极深入群众，听取群众意见，真正从群众的需要出发，解决他们的操心事、烦心事，把服务、责任落到实位。

　　2019年10月，五山校区北区博士后公寓的部分博士后反映，公寓存在安全隐患和环境卫生问题。人事处高度重视，迅速进行了走访巡查，发现公寓确实存在一楼防盗门无法正常使用、门禁系统未安装对讲电话机、架空层堆放废品未清理等问题，给住户日常生活造成了不便。

　　为有效解决上述问题，人事处牵头协调、积极推进，后勤处、保卫处、物业公司认真负责，共同对博士后公寓进行整改：在A、B栋安装了门禁和非可视对讲机，在公寓附近安装了监控系统，清理公共区域垃圾等。通过整改落实，解决了博士后的实际困难，为博士后创造了更为安全便利、卫生舒适的居住环境。

　　人事处将继续以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，勇于担当、履职尽责，着力解决好教职工反映强烈的突出问题，切实增强教职工的获得感、幸福感和安全感，扎实推进主题教育走深、走实。（图文/通讯员 粟佳 人事处）