11月20日，由党委宣传部举办的宣传思想理论工作坊在大学会馆202室举办。市委网信办副主任常永成应邀作“舆情预防及应对”主题分享。各学院分管学生工作副书记、副院长，核心网评员到场参加培训。党委宣传部部长张顺宇主持工作坊。

常永成围绕当前网络舆情面临的形势与挑战以及应对网络舆情应把握的重点环节两方面作了详细介绍。信息技术的发展给舆论传播的格局和舆论生态带来了革命性的变化，互联网的新闻属性和社会动员功能使得面临的挑战越来越大。常永成结合具体案例讲述了应对网络舆情应把握的重点环节。一是强化网络舆情的预警发现；二是加强队伍建设，对舆情风险底数了如指掌；三是建立网络舆情收集机制，做好定量定性分析，有针对性、预判性地处置舆情问题；四是强化网络舆情的研判力和处置力。常永成强调，当面临突发舆情问题时，首先要明确主体落实责任，其次要做到快速反应，及时发声，最后要科学回应，实事求是，言之有据。

（图片来源：刘小杰）