在实践中培养人才 在笃行中收获成长——我校6名学子参加全国“两会”服务工作
全国政协十三届四次会议和十三届全国人大四次会议分别于2021年3月4日和3月5日如期在北京召开。会议期间,我校旅游学院许佳佳等6名学子以酒店实习生的身份服务全国“两会”,参与餐饮服务和礼仪接待工作,他们以过硬的专业技能和良好的敬业精神获得了充分肯定。
“2021年的春天如约而至,我有幸被选为‘两会’餐饮服务人员,非常激动。我很高兴能有机会运用所学知识为代表们提供专业而又温馨的服务。” 在北京饭店实习的19旅管专升本的许佳佳说。与许佳佳一起,经过严格的选拔,我校程棚、王康、徐思雨、何宇昕、刘阿杰等同学也参与“两会”服务工作。“两会”服务的规格高、要求高,与日常接待相比,无疑要付出更多的辛苦和努力,在人民大会堂外参加指引代表及跟车服务的何宇昕对此深有感触:"为做好这次会议的接待准备工作,酒店礼仪老师认真而又负责地对我们礼仪队进行了培训,从鞠躬到礼貌用语,从站姿坐姿到肢体语言,我们学到了很多,业务技能也得到了很大提高。"在服务“两会”的过程中,近距离接触“两会”代表委员,耳闻目睹代表委员们议国是、献良策,既开拓了眼界又增强了能力,这也是何宇昕的最大收获。提高政治觉悟、保守工作秘密、关注工作细节、熟悉工作流程……虽然接待服务工作十分辛苦,但他们一致表示,躬逢盛世,服务“两会”,责任十分重大,心中倍感自豪,要总结好运用好服务“两会”的经验,进一步提升专业技能,在未来的职业生涯中书写新的篇章。
“我们在加强课程教学的同时,注重服务技能培训。”旅游学院党委书记陶卫平说,我们将进一步落实实践育人的教学理念,推行国际化的人才培养模式,致力于打造国内一流、世界知名的旅游人才培养基地。据介绍,近年来,旅游学院学生参与过2008年奥运会、2010年上海世博会、2016年G20峰会、2019年世界环境日全球主场活动等大型活动的服务工作,受到活动举办方的好评。
(撰稿:旅游学院 章勤;摄影:旅游学院;审核:旅游学院 陶卫平;责任编辑:宣传部 徐德平)
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