“24小时超长待机，信息秒回，纸笔沙沙作响”，这是孙鲁霞老师这个寒假最真实的状态。她是351个同学的“大家长”，是爱国思政教育“好榜样”，是“情绪信箱”的回信人。她也是温暖守护建筑院17、18级本科生的辅导员。

孙鲁霞老师。

心理“港湾”：嘘寒问暖用心听

“最近在家还好吗？有什么不舒服及时告诉老师哦。”一个寒假，孙老师给351位同学一一打去电话，了解他们在家的身体和心理状况，还通过与父母一一交流，观察学生朋友圈、QQ空间等方式侧面了解同学们的日常生活。了解到少数民族同学因网络原因线上课程受到影响，孙老师立马与任课老师沟通，与班级干部成立一对一学习帮扶小组，每天将学习重点内容及时发到群里，新疆学生迪丽达尔说：“谢谢孙老师和同学们考虑到我的特殊情况，我会尽全力争取跟上老师的进度，不落下功课。”

孙老师向家长了解学生的日常学习状态。

她每天在年级群里叮嘱大家按时报备平安，还专门为14位重点区域的同学建立疫情防控平安报备群，自己每天在群里报备，以身作则带动同学们回复平安。“同学们见我每天都很积极打卡，他们也不好意思不跟上我的步伐”，孙老师俏皮地说。

心理问题同样是孙老师关注的，“有的学生反映因为焦虑晚上睡不着，很难和家人沟通，每天都是一种无处安放的状态”，这让孙老师很担心。不能面对面和学生谈心，或许“倾听”也是一种办法。她鼓励大家往学院“情绪信箱”里寄信，“我们顺着网线连起来，你的一举一动、一颦一笑一直牵动着我的心”，数封“心情”信件陆续发来，她认真地读着同学们的信件，一会儿心疼他们的煎熬，一会儿欣喜于他们的开心。针对一些情绪比较复杂同学，她专门写回信，或者打电话疏导。

孙老师充当情绪信箱“小建”。

“老师放心，我会好好的，现在的我沉浸于课程学习中，感觉充实多了。” “老师，自律真的很难，总会因为各种各样的事情放弃坚持，从今天开始，我要和您互相监督彼此。”你来我往的交流中，同学们找到了倾诉的对象，变得“元气”满满。

思政榜样：千里寄“家书”

延长开学的通知一发，孙老师敏锐察觉到了同学们的困惑，该怎样劝说大家冷静思考，自觉居家隔离，同时又不落下学业呢？她决定用“家书”的形式，喻情于理，引导学生。

她在疫情初期写了第一封信《疫情面前三问：我是谁？我能做什么？我该做什么？》，了解到有些同学因为极速增长的病例数字，内心极度恐慌。“我特别想要告诉学生，面对突发情况，面对自己无法掌控的境况，恐慌是正常的。但，一定记得学会冷静。”冷静之后才可以理性辨别，她在信中提醒同学们“何为真？一切以官方发布信息为准。”

第二封信发在“停课不停学”的号召之后，她写道：“既要坚强，更要伟大，以最好最佳的状态尽分内之事，用成长和勇敢的足迹踏平灾难，在不幸与幸福之间架起桥梁，与祖国同呼吸、共命运，这才是我们学习的本质和初衷。”她“三劝”同学们追求学习的目的感，不仅仅为了完成学业而学习，是“为了国家发展、民族复兴而学习；为了认识自然、尊重自然而学习；为了责任担当、精神追求而学习。”这封书信的内容不仅获得同学们的一致认同，稳定了战“疫”的“军心”，还作为典型被“高校辅导员在线”转载，影响了更多大学生。

第三封信则结合“全国大学生同上一堂思政大课”，经过和同学们的主题讨论后，她写下《经此一疫·成长》，“在这场战‘疫’中，我们不仅了解到中国特色社会主义制度能集中力量办大事、能转化为巨大的实践效能，我们还了解到了1.2万个奋战在一线的90后、00后，那一刻，仿佛从你们身上看到了祖国的未来，看到了希望。”她引导同学们从一项措施开始讨论，从一份担当开始讲起，从一个感人至深爱国画面开始分享，从一次反思开始总结。建筑1702班李正刚同学说：“讨论特别热烈，我心情一直很激动，对我来说，这绝对是一次难得的思想成长。”

“筑梦”守护者：停课不停“创意”

建筑学院的筑梦工作室，口碑极佳，年初还签下和“大科城”公众号的合作，作品先后在校级、省级、国家级平台转载。30多位学生的团队，用图文并茂的形式表达着建筑学院青年的态度和思想，孙鲁霞老师正是这个团队的“守护者”，为“筑梦之旅”保驾护航。

筑梦工作室作品。

1月底，孙老师牵头工作室成员，以疫情相关知识、防控应对措施、学生在家如何做等为主要内容，策划了疫情防控战第一期内容。工作室成员加班加点，三天内完成了初稿，反复琢磨措辞，反复完善画稿，第一批疫情防控画稿于2月初由筑梦工作室出品，先后在校级国家级平台上获转。此后，孙老师又和筑梦工作室成员再接再厉，经过多次头脑风暴，先后出品《湖大学子用画笔为战‘疫’加油》《我知道，你想念湖大了》《这可能是你的网课日常》等多部作品，获得师生们的一致好评，在网上也拥有很高人气。

筑梦工作室作品。

“老师，大家都很投入，虽忙碌更充实，我们的工作室一定会越来越好，真正成为建筑学院的特色！”筑梦工作室负责同学李裕萱信心满满地说。“孙老师，你们的学生真优秀”，越来越多人夸奖道。这一切，都让孙老师的嘴角微微上扬，心中满足又感动。满足的是她的学生被肯定、被认同，感动的是她的学生有自信、有追求。

“只要学生敢想敢做，我这个辅导员不怕辛苦和麻烦”，孙老师这句话，为筑梦竖起了坚强的后盾，也让辅导员这份工作更加温暖人心。

来源：宣传部

记者：余楚倩

学生编辑：张恩培

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