日前，国家卫生健康委办公厅发布《关于通报表扬2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》（以下简称《通知》），从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面，对全国484家医院、476个科室和443名个人予以通报表扬。

复旦上医这些单位和个人榜上有名！为他们点赞！

全国改善医疗服务先进典型医院、科室、个人名单（复旦上医）

制度一：预约诊疗制度

先进典型医院

复旦大学附属中山医院

先进典型科室

复旦大学附属中山医院青浦分院门诊办公室

先进典型个人

黄 健 复旦大学附属妇产科医院

沈国妹 复旦大学附属儿科医院

洪 洋 上海市第五人民医院

制度二：远程医疗制度

先进典型医院

复旦大学附属华山医院?

先进典型科室

复旦大学附属肿瘤医院乳腺外科

先进典型个人

秦晓健 复旦大学附属肿瘤医院

制度四：检查检验结果互认制度

先进典型科室

上海市闵行区中心医院门急诊办公室

先进典型个人

李平卫 上海市闵行区中心医院

制度五：医务社工和志愿者制度

先进典型医院

复旦大学附属华山医院

先进典型科室

华东医院助聋门诊

先进典型个人

周行涛 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院

举措一：以病人为中心，推广多学科诊疗模式

先进典型医院

复旦大学附属华山医院

复旦大学附属妇产科医院

举措二：以危急重症为重点，创新急诊急救服务

先进典型科室

复旦大学附属中山医院医务处

举措三：以医联体为载体，提供连续医疗服务

先进典型科室

上海市静安区中心医院院办

举措五：以“互联网+”为手段，建设智慧医院

先进典型医院

上海市徐汇区中心医院

举措七：以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务

先进典型科室

复旦大学附属华山医院北院康复医学科

举措九：以人文服务为媒介，构建和谐医患关系

先进典型科室

上海市公共卫生临床中心新冠应急病房

举措十：以后勤服务为突破，全面提升患者满意度

先进典型个人

张 晔 上海市公共卫生临床中心

《通知》指出，3年来，全国卫生健康系统广大干部职工以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，努力提高医疗服务水平，解决影响人民群众就医体验的突出问题，涌现出一大批改善医疗服务先进典型集体和个人。他们通过应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，不断满足人民群众医疗服务新需求，医院门诊和住院患者满意度持续保持在较高水平，为实施健康中国战略，持续深化医改创造了有利条件。

《通知》要求，全国卫生健康系统要以先进典型为榜样，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心，围绕人民群众对医疗卫生服务的新需求，锐意创新、主动担当，扎实推动改善医疗服务工作再上新台阶，不断推进医疗卫生服务体系高质量发展，为实施健康中国战略，夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利作出积极贡献。