“服务好不好，请您扫一扫。”为广泛采纳师生意见和建议，促进食堂不断改进菜品质量和服务水平。近日，后勤保障部饮食服务中心微信服务平台上线。

广大师生在食堂遇到任何就餐问题，可以拿起手机用企业微信在桌面或者窗口扫码对食堂的服务进行表扬、咨询、建议和投诉。每个食堂的质量监督管理专员实时在线解答或处理师生反馈的问题。后勤保障部相关负责人介绍说，师生反馈的意见食堂会在线及时处理，对档口需要改进的地方食堂经理及时督促整改，形成良性互动，避免形同虚设。

在微信服务平台上线之前，饮食服务中心各食堂已设置了“餐桌110”，每张餐桌上贴有各食堂经理和中心质检部电话，经理接到师生投诉后，立即到现场沟通解决问题，让师生满意。与此同时，师生还可以通过学生民管会反馈就餐问题，多渠道接受全校师生监督。