1月30日，我校开通了在线心理支持服务，通过热线电话和在线咨询等方式，面向我校学生提供疫情期间的心理支持服务。为提升服务质量，确保心理支持工作的有效性，校心理素质教育中心在过去的两个月中，分别邀请北京理工大学贾晓明、首都师范大学赵军燕、北京师范大学聂振伟，河北师范大学王欣等四位中国心理学会临床与咨询专业委员会注册督导师，就前一阶段工作中的疑难个案进行了六场网络团体督导。

督导中，督导师们利用反思团队或朋辈互助等模式，引导各位老师对工作中的个案进行了分析探讨，引导每个教师充分的开放和觉察，增进了对个案的理解，并通过相关技能指导和示范为老师们展示了如何更好地在热线及学校工作中为学生服务。通过团队成员之间的积极互动，互相支持和关照，老师们都感到无论从知识上还是从自我赋能方面都有很多的收获。这将有助于提升下一阶段心理支持服务工作的有效性。

此外，我校10余位心理教师，在完成本职工作的基础上，还积极参与了“备战奥运会运动员应对新冠肺炎的心理援助热线”“教育部—华中师范大学心理热线”“北京市民政局心理热线”等志愿服务，向社会各界提供心理支持服务。本次督导也将有助于提升心理教师的专业效能和相互支持，通过更有效的专业工作，服务北京、服务社会。