绿色新闻网报道  新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来，北京林业大学成立宣传舆情工作组，推出“五精”宣传思想工作举措，在疫情防控关键时期，及时准确发布相关信息，解读相关政策，回应师生关切，力求做到强信心、暖人心、聚民心，为全校师生统一思想、凝聚共识提供坚强保障，共同打好这场疫情防控阻击战。

　　三级联动，精确传达上级精神。建立三级联动信息传播机制，确保信息及时、准确、有效传达。一是学校汇总相关信息，统一输出窗口，在学校新闻网平台每日发布上级指示精神，及时传达党中央、国务院和教育部、北京市有关精神和工作部署。二是学校各级党组织将官方信息传达到本单位成员，并加强有关政策措施和工作进展的宣传。三是通过北林微服务面向全校师生定期推送“疫情防控领导小组温馨提示”，将信息直接传达到人，增强师生信心，防止传谣信谣。

　　分类施策，精准做好思想动员。面向全校学生、学生家长、班主任辅导员、离退休老同志、扶贫支教和援疆干部教师、校医院医护工作者、附小教师等群体分别致信，表达学校的关心爱护，传达学校的工作要求和防控建议，有序引导各群体关注疫情信息，做好个人防护，避免人群大规模流动，降低疫情扩散风险，共同抗击疫情；面向党员，依托学习强国、北林微服务等线上平台，开展线上支部生活会和党日活动；面向团员开展“北林青年在行动”网络主题教育，通过“我行动、我承诺”线上接力，“抗击疫情，我们在一起！”线上征集，“A4210，健康学习伴我行”线上行动等号召大学生假期不放松、学习不止步。

　　整体谋划，精心开展抗疫宣传。设立“众志成城 防控疫情”网上专题专栏，下设时政要闻、防控动态、防疫科普，“疫”问解答四个版块，为全校师生提供全方位的防控动态报告、科普防疫知识、最新工作进展和相关信息支持。精心组织采编人员深入防控一线，加大对全校卫生防疫、党政办公、总务、后勤服务、校园安保、学生工作、社区志愿等防控战线党员干部师生员工的采访报道，突出宣传基层党组织和共产党员先锋模范作用，突出报道基层一线联防联控工作。

　　同频共振，精选媒体联动发声。对内强化防疫宣传，根据不同媒体特点和受众需求，有针对性地发布内容，校园网发布各类新闻报道86条，阅读量10万余次。新媒体平台通过图解海报、短视频等多种形式进行宣传，官方微信推送相关文章26篇，累计阅读数近12余万；官方微博发布博文34篇，累计浏览数近40万；官方抖音、快手平台发布4则相关短视频，累计播放量近915万，点赞量28万。对外联动媒体宣传，目前，中央广播电视总台、央视网、中国青年报、人民日报海外版、现代教育报、澎湃新闻、今日头条等主流媒体对我校防控疫情工作积极举措都做了报道，教育部“一线采风”对我校启动六项防控机制进行了专题报道。

　　真情关怀，精细解答师生困惑。建立“总分总”问题采集、解答及发布机制，解答特殊时期师生员工关切的问题。一是通过“一对一”“点对点”线上沟通机制统一整理师生关心问题；二是分类梳理问题，将问题分发给相关部门分别解答解决；三是将各部门回复意见集中汇总，在学校宣传平台统一发布。目前，已发布学校抗疫心理支持热线，学生学籍、就业和留学手续线上办理流程，校外师生访问校内资源及文献查阅方法，校内应急电话及海淀区发热门诊联系方式等师生关切的相关问题及答复近百条。

编辑：李佳

审核：刘尧