█通讯员 宋威 高晖

自疫情发生以来，在学校和学院党委的正确领导下，人工智能学院全体辅导员稳心定神、凝气聚力、服从大局、全时在线，第一时间全面掌握学生情况，及时传达落实各级管控要求、稳定学生思想，想方设法为学生学业发展提供服务，线下率先示范积极投入到抗疫行动中去，践行辅导员岗位职责和育人使命。

吹响线上“集结号”，迅速反应保持战时状态

1月24日，也是大年三十，新冠病毒已经露出峥嵘面目，但大多数人依旧沉浸在新年到来的喜悦里。学院的学生工作群里发了一条不同寻常的消息：

各位辅导员闻令而动，迅速启动了“战时”模式，依托QQ、微信和电话等媒介开始逐一排查学生特别是湖北籍学生的身体健康以及家庭周边疫情情况。辅导员杨坤有非常丰富的学生工作经验和一颗细腻热情的为学生服务的心，被所带的514名学生亲切地称为“坤哥”，分别组建了智能院湖北籍和湖北武汉籍学生微信群，对同学们嘘寒问暖，做到“点对点”排查。辅导员白璐芸关心学生家里生活，作暖心的“白姐”。研究生辅导员王泽每天负责排查全院600余名研究生的健康和生活学习情况，对每名学生的情况做到心中有数。辅导员马旭洋每天早上12点完成和学生们的沟通交流。辅导员屈朝当起了线上大哥哥，耐心地回答学生的各种有关疫情管控、学校返校政策、线上上课的问题，共同让300余名大一的“AI宝宝”心中不再慌乱。

逐人统计报送阶段，各位辅导员统计量都非常大，也比较容易错报漏报，针对此情况，学院及时通过统计小程序，提高各位辅导员的工作效率，一直沿用至学校全面推出“疫情通”。

学校全面推行疫情通报送情况后，辅导员们为了让同学们按时报送情况，可以说是各显神通。辅导员杨坤自制了催填疫情通表情包，在辅导员队伍里广为流传；他还注重发挥学生骨干和学生党员的表率作用，各班组建了一支疫情防控工作小组，督促提醒全班同学通过“疫情通”按时填报健康状况并及时汇总。辅导员白璐芸、马旭洋、屈朝、王泽将学生以宿舍为单位由班委区分负责数个宿舍的填报情况并以截图为证汇总汇报。

辅导员杨坤说，在这个特殊时期，作为辅导员，我们应该严格按照国家、地方和学校的相关规定，及时高效地通过微信、QQ等渠道准确收集、统计和整理学生的各类信息，增强做好疫情防控工作的责任感和紧迫感，全面、扎实、细致开展工作，在坚决打赢疫情防控阻击战中践初心担使命。

辅导员王泽说，每天督促学生填报疫情通就像打仗一样，时刻关注哪名同学没有填报、填报是否准确，有的还需要电话核实，一天不知不觉就过去了，虽然很繁琐，但看着同学们填报平安，心里也非常的踏实欣慰。

分发战疫“定心丸”，守土一方践行岗位职责

辅导员们充分发挥网络思政的育人功能，第一时间将党和政府的初心、信心、决心传达给学生，特别是将学校针对延迟返校导致的教学内容进行相应的系列调整及时传达给学生，让面临毕业、找工作、做实验等的同学们吃下一颗定心丸。

辅导员杨坤通过微信公众平台“AI在西电”和QQ公众平台“西电小智”及时做好党和国家防疫理论政策和疫情防治知识的宣讲和传播，发布了推文《注意卫生防疫情，智能学子在行动| 2020，我们能行》，号召广大学生齐心协力，抗击疫情；对五名武汉籍学生进行了专访，发布了推文《众志成城 齐心协力|来自武汉的智能学子有话说》；号召广大智能学子通过互联网表达自己的感恩和祝福以及对武汉、对湖北、对中国早日战胜疫情的信心，发布了推文《每一份祝福都是最好的“情书”|来自智能学子的爱》。

2月14日晚，全体辅导员参加了学院领导、任课教师代表和学院全体湖北籍学生的视频会议，了解了湖北籍学生近期的学习、生活情况，聆听了学生对于当天网上授课测试的感受，并对学生提出的各种问题予以解答。

辅导员马旭洋在疫情爆发后，组织学生录制了疫情常识、辟谣小视频，主要以答题、情景剧的形式，视频互动性较强。

辅导员白璐芸放假后在微博上看到新冠病毒的消息，而且有去年防控“诺如”病毒的“前车之鉴”，于1月18日就第一次给同学们发了预防提醒。她说，因为疫情，学校诸多工作都有所调整，通知比较多，也是担心大家看文字没耐心，错过重要信息，所以这期间的重要消息都会摘出来做成图片额外推给大家，希望能提高通知的效率。同时，这场疫情对我们每个人也是一场考验，各类媒体平台上谣言与真相齐飞，如何不被情绪左右，分清“事实”与“观点”是我们每个人需要不断提高的能力。

送出服务“大礼包”，帮困解难彰显暖心师德

疫情对广大学生的最直接的影响就是推迟返校，由此而引发系列问题，这些问题纷纷反馈到辅导员这里，辅导员们急学生之所急、想学生之所想，事事忧心、件件用力，全力守护1600多名遍处全国各地的“AI宝宝”的身心健康。辅导员杨坤说，目前全国形势都很严峻，面对这种情况，很多学生难免会出现不同程度的心理波动。作为辅导员，我们首先应当成为用心的“倾听者”，倾听他们的感受和方法，与学生产生共情，建立学生对我们的信任，进而慢慢帮助学生寻找生活中的支持系统，缓解因疫情带来的恐慌和不安。他关注所有家庭经济困难学生本次受疫情影响情况，为受到影响的2位同学向学校学生资助管理中心申请了特殊困难补助；关注有心理困惑学生的情况，为处于心理危机状态的学生进行持续的心理疏导，每日与其沟通，与家长沟通，确保状态稳定。

辅导员屈朝、马旭洋积极主动向学生传递学校“延学不停学”的思路，做好网络授课前的各项准备工作，调研学生遇到的困难并逐一解释，与任课老师积极沟通，帮助建立各教学班群，为学生正常进行网上学习扫清障碍。

在得知1名毕业班湖北藉研究生，因疫情影响没有返回湖北，仍在校外居住，而且急需电脑完成毕业设计，辅导员王泽得知后，克服所在小区2天才允许外出1次的不便，驱车跨城为这名同学到学校借了笔记本电脑，并送至其住处。当他得知数名学生由于做实验、出国等原因需要返校时，出于落实各级防疫管控要求和安全考虑，王泽反复做学生思想工作，避免了由于学生返校引起各种风险；他还积极收集了学生由延迟开学引发的各类问题，并给予及时反映和解决，并在对湖北籍家庭经济困难学生开展慰问和排查后，帮助1名研究生申请学校特殊困难补助。

甘当抗疫“勇先锋”，以身作则树立党员形象

“疫情就是命令，防控就是责任。在全国都在抗击疫情的关键时期，作为一名党员，一名高校辅导员，奔赴抗击疫情的第一线便是我们的责任与担当，我们应当率先垂范，树立党员形象，做学生的领路人，在疫情防控阻击战中奏响立德树人的主旋律。”辅导员杨坤不仅这样说，更是冲锋在前，率先垂范，他第一时间报名参与了学校的党员先锋岗，全力以赴投入到疫情防控工作中，负责北校区留学生的日常管理工作，帮助留学生采购物品、处理伤口、解答各种问题。

辅导员屈朝作为一名党员，一名预备役民兵，也冲在抗疫情的第一线。在当地村委会的号召下，他主动请缨，参与到村委会疫情防控检查的工作之中。每天6小时四班倒的防疫检查，主要是登记入村群众的出入信息，测量体温，叮嘱村民外出时一定要戴口罩，勤洗手。对进入车辆进行消毒，对外来人员及车辆进行劝返。

辅导员马旭洋得知村党支部通知父亲每日轮班在小区门口执勤后，义不容辞的跟着父亲每天从12点到16点参与小区门口执勤，主要工作是负责分发家庭出入证，核查各家出行信息，认真把控外来人员。

如今疫情管控初见成效，各地复工潮日渐来临。智能学子们正在按照学校“延学不停学”要求，在抗击疫情的同时，安全稳定地开展网络学习，但一刻也没有忘记学校即将新开的樱花、白玉兰；辅导员们也一刻不停的坚守工作岗位上，等着全国各地的智能学子带着灿烂的笑容重返校园。

近日，教育部思政司党支部在发布致全国高校辅导员的一封信中提到：眼下已经到了抗击疫情最吃劲的时候，你们面临的压力可能更大，承担的任务可能更重。……贯彻落实好总书记重要指示精神和党中央决策部署，落实好部党组要求，越是到了紧要关头，越要涵养信心，……让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以更加顽强的意志，以更加坚强的党性，以更加有力的行动，当好教育系统疫情防控的“大考之人”，早日取得抗击疫情斗争的全面胜利。

人工智能学院的辅导员们纷纷表示：党的领导是我们前进的方向，组织的关心给了我们前进的力量。战疫面前，我们也是参与者。我们摇旗呐喊，为英雄鼓与呼；我们凝聚力量，为国家稳基石；我们思想引领，为民族育新人！我们是一支战无不胜的力量！