为了落实学校“推迟开学不停教学”的工作要求，计算机科学学院成立疫情防控期间本科生线上教学工作专班，加快推进线上教学工作，最大努力、最大程度地减少疫情对教育教学的影响，确保疫情防控期间本科教学“安全、有序、保质、保量”地开展。

高度重视，制定方针快速动员。学院积极响应学校《关于进一步做好疫情防控期间线上教学等本科教育教学工作的通知》，研究制定了《计算机科学学院2019-2020学年春季学期全面开展本科线上教学工作实施方案》。2月15日下午，学院运用腾讯会议软件成功举办了疫情防控期间全院教职工大会，会上教学副院长传达了学校关于疫情防控期间线上教学工作安排的总体精神，并对本学期本科教学工作做了安排，确保本科线上教学工作顺利开展。

分类培训，扫除线上技术障碍。虽然学院已建有19门信息化课程，但是仍有大部分课程没有使用过信息化手段进行教学。为了解决教师对线上教学模式不清楚、对线上教学工具尚不熟悉等问题，结合学校安排，学院多次组织教师参与各类网络平台教学培训和交流，推进分类培训方式，帮助老师们在备课期间，尽快熟悉线上教学平台、熟练掌握线上教学工具，尽可能补充完善教学资料、尽全力保障教学质量。

一是专题培训。组织学院教师参加由学校教师教学能力发展中心、教务处、爱课程·中国大学MOOC等校内外机构组织的各项线上平台教学活动，熟悉线上教学环境，转化教学模式，更新教育方式。

二是分类沟通。针对网上教学使用的平台不同，分别组建Blackboard平台、超星尔雅、中国大学MOOC、智慧树网等专门沟通的微信群和QQ群，老师们在群里可以相互交流，同时群里也有平台的专门客服来解答专业问题。

三是示范课程。网上教学不同于传统课堂，为了顺利转变教学方式，使教学资源适应新媒体载体，发布了多门线上教学示范课，以帮助促进教师教学能力的提升。

四是院部交流。学院组建了临时教务微信群，教学院长、教学秘书第一时间转达学校政策和线上课程的各类信息，专门用于全院老师们关于教学事宜沟通交流，有利于老师们信息查询和相互借鉴，也有利于同学科、同课头老师之间沟通探讨。

课堂跟进，保障教学开局顺利。正式开课前，学院师生通过事先演练熟悉平台、工具等教学环境进行课堂预演，找出线上开课可能遇到的问题，以保证正式开课的顺利。2月17日，学院按照课表如期上线27门次课程，其中公共课必修课5门次，专业必修课18门次，专业选修课4门次。大多数课程采用了两种线上平台相结合或者一个平台加一个直播工具的方式。按照教学计划，第一周应开课程44门（92门次），实际线上开课92门次，开课率100%：其中公共必修课应开26门次，实开26门次，开课率100%；专业必修课应开44门次，实开44门次，开课率100%；专业选修课应开21门次，实开21门次，开课率100%；通识教育选修课应开1门次，实开1门次，开课率100%。为促进线上课程建设、保障课堂教学质量，学院将本学期课程划分到教学督导名下，落实教学督导督查责任制，及时发现问题、提出改进意见与建议。

挖掘问题，改善教学方式方法。目前学院遇到最大的问题是有的网络平台使用体验较差。不少学生反馈，高峰时段，BB平台登录、加载页面费时较长，在线观看视频比较卡顿等；腾讯课堂整体体验还不错，但是点名不方便，签到统计人数不确定等；老师们反映平台存储空间太小，不能满足网络教学的需要。针对上述情况，学院提出了改进措施，希望师生们立足实际，集思广益，多做预案，课上自主开展，课下相互交流、相互探讨。教学方式要逐步向“录播+直播”、“自学+答疑”等多种混合方式转变；为加强师生互动，可以采用平台的多种功能，增加在线问答、投票、测试等教学活动；对于线上教学，师生要转变观念，充分利用和发挥网络平台的价值和网上优质课程资源的价值，为后续学院课程信息化和一流课程建设打好基础。