为进一步提升社区服务工作水平，打造更加便捷、高效的社区服务体系，为广大居民和教职工提供更加周到细致的生活服务，10月20日上午，北大燕园社区服务中心在畅春园北侧空地举行了以“便民零距离?服务无极限”为主题的社区便民服务日，受到社区居民热烈欢迎。活动吸引了蔚秀园、畅春园、承泽园的约600余位居民和教职工参加。

为了做好此次活动，社区服务中心事先专门进行前期调研，深入了解北大社区居民居家生活所急需的服务项目，在此基础上调配和引进了一批优质社区服务资源，在便民服务日当天开展现场服务体验和送服务上门活动。

活动现场气氛十分热烈。上午八点活动刚刚开始，虽然天气有点凉，依然有一批老人早早来到活动现场。居民们看到丰富多彩的服务项目，一个个喜笑颜开。便民服务日当天提供的项目可谓琳琅满目，包括便民服务、便民维修、便民咨询三大类，涵盖了家政服务、理发、缝纫、磨刀、清洗油烟机、配钥匙、体质辨识、清洗眼镜、红光理疗、花卉养护指导、测量血压、中医诊脉、自行车维修、家电维修、家庭装修、法律咨询、金融风险防范、手机和电脑操作培训、应急呼叫设施展示等20余项内容，而且多数项目向居民免费。此次活动得到海淀区社区服务中心、北大校医院、北大保卫部、北大法律援助协会、北大爱心社等单位和社团的大力支持和积极参与。

爱心社的同学指导居民操作手机

家用电器维修

现场居民纷纷对社区便民服务活动表示高度赞许。很多居民表示，现在城市越来越整洁漂亮，但是平常家庭小缝小补小修的服务却很难找到了，便民服务日为大家提供了很多“老绝活”。家住畅春园的张大爷拉住社区服务中心工作人员的手说，自己家的刀钝了好久都找不到磨刀师傅，今天终于解决大问题了。很多老年居民反映，自己腿脚不灵便，平时连出门理发都比较困难，这种送服务上门的模式极大地方便了自己。虽然现场设置了两个理发摊，登记理发的人们依然需要排队等候。理完发的大爷大妈们容光焕发，对理发师傅的手艺赞不绝口。校医院的医疗服务台前更是挤满了人，居民们先排队量血压，然后请校医院中医科两位专家为自己诊脉咨询。来自承泽园的吴大妈激动地掀开自己的轮椅盖，拿出一床被单对工作人员说，自己好几个月前买的床单，可是附近找不到针线铺子，今天可巧拿出来缝制好了。居民们纷纷表示，便民服务日方便了大家，扩大了社区服务的受益面，让社区居民和北大教职工感受到了学校关心民生的温暖，真正是便民服务零距离，希望这种活动办得越多越好。

为居民理发

为居民提供缝纫服务

校医院大夫为居民诊脉

燕园社区服务中心负责人表示，燕园社区服务中心是学校为广大社区居民和教职工提供服务工作的专门机构，始终遵循为居民提供高效、便捷、贴心服务的宗旨，不断整合服务资源，搭建服务平台，提升服务水平，努力构建更加宜居、便利的社区生活环境。下一步，社区服务中心将不忘初心，牢记使命，不断强化便民为民利民的服务理念，积极回应居民呼声，持续开展便民服务日活动，进一步搭建服务平台，完善服务体系，提高服务层次，让服务工作更加接地气，服务项目更加贴近居民的多样化需求，将更多更好的服务主动送到居民家门口，并加强居民之间的交流与互动互助，努力构建更加幸福、温馨、便利、和谐、宜居的社区环境。

编辑：山石