10月15日，宁波大学师生服务中心正式开始受理业务，开启试运行模式。

当天上午，师生在服务中心有序取号，等待业务办理。窗口工作人员统一着装，精神饱满，微笑服务。中心温馨雅致的环境，工作人员温暖阳光的服务，受到了师生的好评。

师生服务中心的成立，是学校党委深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真落实省委、省政府深化“最多跑一次”改革决策部署，坚持以师生为中心的发展理念，为师生办实事的重要举措和实际行动。试运行当日，省委“不忘初心、牢记使命”主题教育第二巡回指导组在学校指导主题教育工作，校党委书记薛维海陪同省委第二巡回指导组组长、省人大常委、环境与资源保护委员会主任委员、省直机关工委原书记施利民一行视察了服务中心。

党委副书记冯志敏到服务中心了解了业务受理和运行情况，并与办理事务的师生交流了体验。党委办公室/校长办公室/港澳台办公室、国际处/侨务办公室、教务处、人事处、计财处、保卫处、后勤管理处、图书馆与信息中心等入驻服务中心部门的相关负责人到服务中心进行了现场工作指导。

据悉，试运行首日，服务中心共受理业务200余项。在线下服务中心试运行的同时，新版宁波大学网上办事大厅也同时上线试运行。网上办事大厅功能配合线下师生服务中心，提供办事事项流程查阅、材料下载、线上办理、以及办理人员、办理时限、办理地点、联系电话等信息展示等服务。第一批上线公布了283 项校务服务事项，总体覆盖了全校的教师事务、学生事务、教学服务、科研服务、人事服务、外事服务、资产财务服务、生活服务等多个领域。通过线上线下配合，构建“互联网+”校务服务体系，实现校务服务事项线上“一网通办”，线下 “只进一扇门”“一窗受理”。

相关链接：宁波大学师生服务中心（以下简称服务中心）位于宁波大学本部锦绣学生活动中心一楼，中心建筑面积约1700㎡，设计风格突破传统公式化办事窗口布局，打造“人文书香”式智慧办事大厅。服务中心共划分了5个功能区，学生事务区、教工事务区、综合事务区、自助服务区、休闲上网区。大厅内采用静默式叫号系统，并设有咖啡吧和书吧，为来办事的师生提供舒心的等候环境，更为跨校区前来的师生提供了舒适的休憩场所。

党委办公室/校长办公室/港澳台办公室、宣传部、团委、国际处/侨务办公室、教务处、研究生院、人文社会科学处、科学技术处、人事处、学生发展与服务处、计划财务处、保卫处、后勤管理处、图书馆与信息中心、国际交流学院等15个单位部门首批入驻服务中心，并引进宁波市公安局江北分局、宁波市外事服务中心（宁波市国际交流服务中心）、中国银行、建设银行等社会单位驻点提供服务。中心目前开设服务窗口27个，可办理服务事项154项（其中窗口校务服务109项、社会服务25项，自助设备服务20项）。

服务中心筹划开展服务团队“三争三创”行动，即“争创巾帼文明号、争创峰岭党员、争创青年文明号”。以“号”的建设为标准，强化团队内部管理，提升服务标准，优化服务质量，将服务中心团队打造成校园管理服务岗位的一面旗帜。

服务中心秉承“一流管理、一流服务”的理念，坚持“师生为本，阳光服务”，致力于为师生提供办事更省心、互动更贴心、服务更暖心、体验更舒心的校务服务，提高师生满意度，提升师生的获得感和幸福感。