■ 通讯员 叶天响

在抗击新冠肺炎的2个月时间里, 华中科技大学社区卫生服务中心全科党支部书记周飞鹏主任是家庭医生团队的主心骨，他带领的全科团队是校内新冠肺炎患者筛查的第一道关口，大家团结一心共同抗疫，竭尽所能守护师生们的身体健康及生命安全。

把住新冠肺炎患者筛查的第一道关口

医院成立发热诊室后,院领导指定周飞鹏主任为发热门诊技术总负责。疫情初期，发热门诊各项流程和设施处于完善中，医生来自医院各科室，经培训上岗,刚开始大家流程不熟,疾病筛查标准不好把握。周飞鹏主任尽力完善门诊的区域功能划分及规范就诊流程，做好培训指导，提醒大家做好防护，同时关心和鼓励年轻的医护人员。疫情就是命令，防守就是责任。从疫情发生以来，周飞鹏一直坚持在抗疫一线，指导门诊发热患者筛查、联系转诊、住院近400人次，把住新冠肺炎患者筛查的第一道关口。

当好家庭医生团队的主心骨

1月下旬以来，校园内发热、咳嗽的病人陡增，怀疑为新冠肺炎的病人越来越多，特别是一些患者还伴有心脑血管及其他基础疾病，这些本应到定点医院接受进一步隔离治疗的师生在疫情初期一床难求的情况下，只能居家隔离。病人发着高烧，不能住院、不能外出，对疾病的担心、恐惧在那一刻甚至超过了疾病本身，学校、医院各级领导积极协调。怎样用自己的专业知识帮助师生渡过难关呢？周飞鹏主任一直在思考这个问题。

每天都有无数的求助信通过家庭医生团队和院系转到周主任手上，其中有确诊的新冠肺炎患者、有处于治愈恢复期的、有非新冠肺炎的慢性心脑血管患者急性发作的，每一例求助他都详细询问病情、指导用药、指导家庭防护、安抚情绪等，给无助的患者极大慰藉。疫情发生以来通过电话指导近200人次。

2月11日下午，周主任收到学校某学院老师求助：自己生病卧床，已成年的儿子生活不能自理，每10分钟发一次癫痫。疫情特殊时期医疗资源紧张，电话联系附近大医院就医无果，信息反馈到校医院抗疫工作群，家庭医生团队长周飞鹏立即主动揽下工作，不顾在门诊忙碌了一天的疲惫，致电家属详细询问患者现病史、既往史，并和王砾主任商量治疗方案，电话指导患者暂时服用安定及得理多，观察了一个小时，患者情况没有明显好转，再安排王砾主任带领急诊科护士到患者家中注射药物，注射完成后又观察病情一小时，期间患者共发作癫痫5次，病情未有效缓解，医务科杨帆副主任立即跟进，帮忙联系转诊外院，忙碌到晚上10点，患者终于得到妥善安置。疫情发生至今周主任带领团队像这样上门处置近20次。

随着疫情的发展，发热诊室关诊，校园内家属区封闭，很多患有慢性病的离退休教师担心到医院开药会增加感染风险，慢性病患者取药成了难题。为解决这个问题，医院党委决定组建线上线下的慢性病药物配送团队，为患者送药上门。药物配送流程中含有线上问诊、线下开处方环节，周飞鹏主任又带领全科医生，通过线上问诊、家庭医生团队收集患者用药需求，每天在门诊指导把关患者用药需求合理性，保障用药安全，开出一张张安全有效的处方，至今为止已经为1300余名患者提供慢性病药物配送服务。

他带领的全科还有一群70后、80后的医生们，他们克服上有老人需要照料、下有儿女需要照顾的困难、坚守岗位。“疫情不退，我们不退”他们斩钉截铁地说。