“纯干货！辅导员办的‘心辅导’云班会真是收获满满，从居家学习到职业规划，每次的主题都很受欢迎，感觉对我们以后的人生发展大有帮助，希望能够多多开展这样的活动。”参加完辅导员组织的“云班会”，工商类192班鲍瑞欣深有感触。为增强疫情期间学生思想政治教育工作针对性、实效性，促进学生安心学业和生活，商学院打破空间局限，积极拓宽师生交流新思路，通过“1对1助顺心”“云班会立决心”“空中答疑促安心”“多对1齐关心”等举措，主动拓展云端谈心谈话工作。

1对1，排除疑难助顺心

从暴发初期的心理应激到居家学习后的适应问题，不同学生在不同阶段产生了各种心理、学业困扰。针对这种情况，商学院各年级辅导员主动出击，通过学生“朋友圈”“QQ空间”等社交平台及时关注学生动态，对需要帮助的学生主动谈心谈话。云端“1对1”谈心谈话，打破了以往学生“不愿主动求助”“不想去办公室”等局限，更大程度上帮助解决了疑难问题，促进学生顺心学习和生活，也帮助学生个性化发展。

2018级辅导员周笑佳依托学风建设矩阵，在疫情期间每周为3位商学院学子提供学业发展与生涯规划咨询，引导学生认识自己、挖掘潜力，将兴趣点与专业性有机结合，大胆试错，勇于实践。2019级辅导员李阿蒙在返沪观察期间，与32名学生骨干“1对1”线上谈心交流，累计时长达1500分钟，解答学生工作与学习之间的平衡困惑，帮助学生树立责任与担当意识。

云班会，经验交流立决心

商学院辅导员以小班为单位召开云班会，引导团体谈心谈话，指导经验，加强朋辈互助交流。“他山之石，可以攻玉”，围绕“学习动力我来谈”“作息规律我支招”“创新创业我分享”“未来规划我先行”等主题开展团体谈心谈话，以群体力量助力学生下定决心“早准备”“早适应”“早规划”，获得学生一致好评。

2017级辅导员、班导师共同召开以“班级成长-用心聆听”为主题的班会活动，每位同学依次分享自己在家的学习情况以及网络学习时遇到的困难，各位老师针对同学们的未来发展方向进行指导。2019级辅导员、班导师打造“心辅导 云班会”，各个班级每周轮流召开，围绕学生最为关心的学业、职业发展等主题，邀请校内外优秀学生榜样在班级群里分享经验，解答学生发展性问题，让大一学生坚定信念，不再彷徨。

答疑会，解答问题促安心

“党课怎么上？”“分流怎么分？”“考试怎么考？” “社团活动怎么办？”……针对不同阶段学生的共性问题，商学院组织多场空中答疑会，辅导员、团委老师、专业教师、教务负责人齐上阵，为学生一一解答。在答疑中与学生谈心谈话，建立师生互动桥梁，助力学生安心学业和生活。

2018级辅导员每周举办空中答疑会，总结一周来收集到的学生问题，集中答疑，并邀请专业教师、教务负责人共同参与其中，为学生提供最权威、最安心的居家“定心丸”。商学院团委每周日晚举办空中答疑会，团委副书记亲上阵为社团组织解答工作难题，保障学生活动顺利开展。“网络一线牵，青春不冬眠”，社团组织发“声”战“疫”、以“艺”战“疫”，鼓舞广大青年学生勤思考、勇担当。

多对1，广纳资源齐关心

针对毕业班级学生，商学院广纳资源，多措并举，关心每一位毕业生就业、学业和心理状况。党政领导、辅导员、班导师、校友全员联动，为每一位学生建立“就业”档案。针对学业困难、少数民族学生、家庭经济困难学生等特定群体毕业生，开展“一生一策”帮扶计划。针对心理焦虑学生，辅导员联动党支部、心理委员宣传“心理疏导”小贴士，从就业、学业、心理多方面为毕业学生带来学校的关怀。