服务乘客 温暖出行 文教学院开展汽车站志愿服务活动
为发扬志愿服务精神,增强当代大学生的社会实践能力,文教青协组织部负责人王琨组织青年志愿者于12月19日前往巢湖汽车站开展志愿服务活动。
八点半,志愿者一行人抵达巢湖汽车站,王琨与汽车站相关负责人沟通后,活动正式开始。首先,王琨就汽车站服务活动中乘客可能遇到的取票、问路、行李搬运等问题进行简单说明,以促进志愿者有序开展本次服务工作。随后,志愿者们自行分为三组,分别在各处进行志愿服务。一部分志愿者在汽车站咨询服务台耐心回答旅客不清楚乘车的相关问题,并完成指引路线工作。一部分志愿者帮助一些年长或不熟悉取票的旅客们完成电子取票流程。一部分志愿者主动为行动不便的乘客提拿物品,帮助乘客通过安检。活动最后,汽车站的工作人员对志愿者的工作给予赞扬并一起拍照留影。至此,本次活动圆满结束。
此次志愿服务活动的开展,不仅方便旅客的旅途出行,给他们带来轻松愉悦的乘车心情,同时,也践行了青年志愿者社会实践服务精神,使他们的志愿服务能力得到提升。(文、图/何苏婷 审/朱玉票)
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