根据教育部关于疫情期间“停课不停教、停课不停学”的总要求，信息学院结合学校在线教学工作安排，制定了《信息工程学院2020春季学期教学工作安排》和《信息工程学院延期开学期间网络教学工作机制》，鼓励任课教师采用雨课堂、智慧树、中国大学MOOC、SPOC等多种教学平台和形式积极开展线上教学。以计算机系为代表的各系（部）发挥专业所长，在充分评估教学资源的基础上，通过QQ直播、钉钉等方式进行研讨，多措并举保障学生返校前的教学工作不掉线，教学质量不打折。

学院制定了在线教学三重保障机制。首先，充分利用学校的TranClass在线教学平台进行教学过程管理，要求教师将所有课程资料上传到在线教学平台，学生通过平台进行签到、资料下载和作业提交等活动。其次，对雨课堂、爱课程等第三方平台进行了集中测试，探讨了利用这些平台和资源通过慕课和SPOC进行在线教学的可行性。第三，测试了QQ群直播、腾讯课堂和阿里钉钉等平台进行直播授课的效果。在三重保障机制下，我院教师充分发挥专业特长，根据所带课程和学生的特点，确定在线教学方式并进行了多轮测试，提前解决可能出现的各种问题。

计算机系程鑫老师针对用户量激增时教学平台稳定性不足的缺点，从网络并发量、传输延时、带宽限制等方面考虑，推荐了“雨课堂”签到+“QQ群视频”直播教学的模式，两者优势互补，操作简单且稳定性高。李晓莉老师对腾讯课堂和其他在线课程平台进行对比试验，发现腾讯课堂在网络高峰期使用时卡顿情况较少，且在交互性和操作便捷性方面具有优势，对于操作性展示要求高的课程更方便，非常适合计算机编程类课程的教学。徐琨老师承担国际生的教学工作，通过QQ、微信等方式联系无法返校的学生，并多次在国际生班级群里发布信息建立课程小组。考虑到时差问题，采用直播+录播的方式进行授课，并编写腾讯课堂学生端使用手册（英文版），成功实现了留学生线上直播教学。

在积极准备线上教学的同时，学院成立了以院领导、教学主管和教学督导为主体的线上教学督导组，针对7个教学系（部）的全体老师形成“网格化”督查模式。测试准备阶段，所有课程的链接、QQ/微信群号等，由教学主管全部收集发到督查群。在教学过程中，通过教学平台的管理端和教学群随时收集学生对教学质量的反馈意见，及时发现问题，解决问题，做好线上教学的质量监控和学生的舆论引导工作。

2月24日是春季学期在线教学第一天，学院承担的8门研究生课程和31门本科生课程全部顺利开出。

在线教学群界面

（审稿：安毅生  网络编辑：韩月）