补短板办实事,提升服务促和谐
本网讯 春季开学以来,后勤保障处聚焦师生关注的热点难点问题,找准切入点和突破口,积极开展“我为师生办实事”活动,补短板,抓落实,办实事,让师生有更多的获得感和幸福感。
为进一步规范后勤超市和理发店经营服务和价格监管。后勤保障处成立监管小组,落实后勤超市商品与价格和理发店服务价格备案审查制,要求校园超市商品价格要比校外周边商超要低,理发服务价格也要低于周边服务价格。3月底,后勤保障处监管小组从备案的5000多种商品中随机抽200种,到校园附近的商超进行比价,从抽查的情况看,3.5%的商品略高于周边大型超市,16.5%的商品略低于周边大型超市,80%的商品与周边大型超市持平,总体来说,价格较为稳定。
为提升北一门集中浴室提高硬件设施和服务水平,后勤保障处全面检查梳理存在问题,监督整改落实,对损坏的花洒、支架、浴帘等进行全部更换,彻底疏通浴室下水管道口,集中清理浴室楼道杂物,提高卫生和服务质量;开展暖心服务,在浴室休息间放置桶装矿泉水,设置急救药箱和失物招领台,方便洗浴同学使用。
后勤保障处饮食中心3月份开展“微笑服务月”,由学生自主评选食堂“微笑之星”“微笑服务窗口”和“最佳食堂经理”。截止3月31日共有1828位学生参与网上投票,选出10位“微笑之星”,8个“微笑服务窗口”,1位“最佳食堂经理”。此次活动提高了食堂员工服务意识,全面提升了学生食堂服务品质。
结合党史学习教育,后勤保障处全年打造“微笑、即时、贴心”服务,为师生提供温馨舒适的后勤服务。(陶伟 通讯员:周晓娟)
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