西电新闻网讯（通讯员 赵春霞）为进一步助推辅导员队伍发展，提升书院辅导员队伍工作能力，10月21日上午9点，大学生心理健康教育中心魏萍老师应邀以“辅导员谈心谈话技巧”及“大学生心理健康甄别”为题在E-III-118工作室作相关报告。海棠1号书院胡博书记及全体辅导员参加了培训学习。

魏老师从怎样有效访谈学生，怎样有效与家长沟通出发，深入浅出，分析和分享怎样跟学生本人、宿舍同学、家长等不同层次、不同年龄、不同阅历的人群谈心谈话。魏老师从被谈话学生的特点梳理出辅导员谈心谈话技巧，分享常见学生类型和常用谈话方式，又从“温、稳、闻、问”四步走工作流程，梳理出 “四不五要”核心奥义、稳定谈话者本人、谈话过程中的“进入-复述-跳出-引赋”及询问的常用技巧等，为辅导员呈现成功谈话者的锦囊秘籍。

在“大学生心理健康甄别”中，魏老师从大一新生遇到的适应困惑及原因出发，梳理“一般适应性问题”的处理技巧及方法，并就常见的心理问题做了甄别，对“红色、橙色、黄色”危机的处理流程做了说明。

培训活动最后，书院副书记胡博对本次心理健康团体辅导培训进行了简要总结：“本次团辅培训讲解清晰，内容扎实，为辅导员提供了满满的干货和经验指导，同时为辅导员甄别学生心理健康疾病提供有效的工作技巧和方法，建议今后可以结合具体案例，有针对性的进行心理危机干预工作。”

本次团辅培训，有助于新入职辅导员更深层次地认识和处理学生中遇到的常见问题，有助于全体辅导员处理突发及棘手问题，也进一步提升了书院辅导员队伍的凝聚力，促进了书院辅导员队伍的能动性，希望有更多的团辅培训再现。