通心齐战“疫” | 通院师生站好“网课"这班岗(七)——奋战幕后的坚守与奉献
█通讯员 吴伊然 王思阳
对于所有中国人来说,2020注定是难忘的一年。新年伊始,新冠肺炎疫情的爆发让所有人都始料未及。为阻断疫情向校园蔓延,确保师生生命安全和身体健康,教育部日前下发通知,要求2020年春季学期延期开学。面对突如其来的变化,通信工程学院积极响应学校“停课不停教,延学不停学”的工作思路,面向全体教师开展了“线上课程+直播教学”教师信息化教学能力提升培训,为推进春季学期课程计划的顺利进行奠定坚实的基础。
吕子瑜:确认124名任课老师详细情况
凌晨一点,90后教务干事吕子瑜打开了刚刚收到的微信提醒,是任课教师咨询学在西电直播平台的使用事宜。
作为通信工程学院的本科教务干事,自疫情发生以来,吕子瑜、顾家榕临阵受命,她们毅然放弃休假,投入到“战”疫一线中。结合学校教学需要,迅速指定教学平台支撑实施方案。通过梳理上百门春季学期开课,整理简单易懂的使用指南,帮助老师们尽快熟悉系统使用方法,依托信息化手段,自主开展延期开学期间教学准备工作。
“烦请各位老师收到回复。”
“给您带来的不便敬请谅解。”
“感谢您的支持。”
“收到,尽快处理反馈。”
这几句话,从接到“停课不停学”的任务开始,从2月4日“本科教学2020春季学期任课老师”“本科教学2020春季学期课程负责人”微信群建立以来,就变成了我每天都要发送的消息。
为了保障17号正常开课,从开始确认124名任课老师是否能够按时开课、在哪进行线上教学、教学设备是否完善,限制选课人数、增减任课教师、调整上课时间、统计支持教学用具需求;到然后确认所有本学期开课教学班,在什么平台直播、自行直播是否成功、是否和学生建立了联系;再然后协助任课老师完成线上课程试运行测试,联系教务处、信息化建设处解决老师们在测试时遇到的各种问题……
微信群、私信消息每天大约18个小时滴滴作响,电话短信微信QQ轮番上阵,本科教学主管副院长顾华玺、办公室副主任李靖、学籍助理顾家榕以及我这个教学助理,全天候在线,随时关注问题发现问题解决问题,在每天信息爆炸超长待机的紧张工作中,在长时间关心疫情减绝不出门的自我隔离中,有一种哀民生之多艰的感叹,也有一份位卑未敢忘忧国坚定。
截止22号下午6点,我们完成了第一周206节课的上课情况统计,老师按时上课,学生准时听课,教学效果良好,教学工作稳步进行,至此,通信工程学院2020春季学期本科教学开课任务顺利完成,感谢为此付出的每一位老师。
最近一切都在向好的方向发展,期待阳光温热、人间晴朗的那天,我们一起返校。
顾家榕:实时在线,为师生服务
邮件提示在电脑屏幕上不断闪烁,桌子上的手机被反复拿起放下,一边点开邮件,一边来电铃声又响起。我似乎还像以往开学一样,坐在办公桌前处理自己的工作:学生的选课、退课、调课,学生的重修选课,补考办理,学业预警,成绩认定,休复学手续等。只不过这次的疫情,需要将往常所有的线下工作也一并放在线上处理。且不仅仅是和老师沟通,学生遇到问题,大部分是选调课问题,也通过电话和邮件传到我这里。最多的时候一天内回复100封左右的邮件、电话解答疑问30多次。
有时和老师学生的沟通存在一定的信息偏差,比如选课的问题上,需要看学生意愿的课容量,还要看学生意向课是否满课,再需要和老师反复沟通,来确定这门课最终的课容量,最近的选课需求需要处理的有300多条;有时学生提供的信息不足,我就需要和他反复沟通。
如同教学助理吕子瑜老师说的那样,我们每天都在全天候办公,不限制工作时长,第一时间去解决老师和学生的问题。这两天在做学业预警和对在线课程的听课评价,心中五味杂陈,一是自问这些只需要一心钻研学业汲取知识的孩子,何时才会浪子回头,二是感动于突破重重困难奔赴在网课战场的老师们,如果可以,他们定是想回到那三尺讲堂,找回通过一个眼神就可以看透学生内心的感觉。
不知不觉也是春暖花开了,我们都期待着再回到熟悉的校园里,见熟悉的人,看熟悉的景,阳光落在教室里沙沙作响的纸笔上,便是我们最大的心愿。
据悉,疫情当前,不仅负责教学的老师奋战在网课的第一线,而且教务处的老师也在恪尽职守,及时去帮助和解决老师和学生的问题,保证线上教育教学稳步进行。他们用自己的实际行动践行着教书育人的第一责任,提高同学们的学习体验,最大程度提升线上教学效果,坚决打赢网上授课战役。
通心齐战“疫”,我们在路上。
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