维修、水电及运输服务中心作为学校后勤工作实体，承担着为学校办学提供服务与保障的重要职能。2019年年度，根据学校工作要求和中心工作部署，全体员工各司其职，坚守后勤人的初心和使命，秉持“以学生为中心、师生至上”的服务理念和“讲政治、顾大局、守纪律、不推诿、比奉献”的中心文化精神，对标一流，真抓实干，不断提升服务保障质量和水平，为学校后勤工作发展和学校“双一流”建设贡献智慧和力量。

一、坚守初心、勇担使命，为整治校园环境贡献力量

学校犀浦校区自2004年建成投入使用以来，校区的生活区中有两处生活垃圾回收点，分别在南区学生三食堂背后和北区商业街背后，生活垃圾一直采用露天堆放，垃圾露天堆放会释放大量氨、硫化物等有害气体，蚊、蝇、蟑螂和老鼠四处乱窜，严重污染了校园环境，给师生员工的生活造成潜在的安全隐患及危害，师生路过为之掩鼻侧目，万分不满,校园生活区中的垃圾池治理迫在眉捷。

为了给广大师生员工创造一个整洁、美丽、舒适的校园环境，维修、水电及运输服务中心会同物业服务中心等部门进行多方沟通协调，针对新建选址多次实地调研，制定施工方案。经过中心维修服务部员工连日奋战，抢时间、抓工程进度，圆满完成了垃圾中转站的新建工作,并于国庆前交付使用。

新建成的垃圾中转站采用封闭式建筑，站内配备清洗系统，能在清运完垃圾后及时清洁，还改善了站内的排污管道，有效解决了残留问题，中转站的卫生情况得以改善。从根本上解决了多年来困扰师生的难事。

二、尽职尽责、务实思新，改善校园环境，为新中国70周年华诞献礼

维修、水电及运输服务中心高度重视改善校园环境，对照师生员工对学校后勤服务保障工作的新期待，围绕师生反映的犀浦校区校园部分区域路灯太暗的问题，认真加强整改，狠抓工作落实。

针对师生反映的问题，中心领导班子多次实地调研论证，现场办公，对相关工作做了周密的部署和安排。在中心全体员工的努力下，圆满完成阶段性工作任务。

1.对犀浦校区文化中轴线、浙亭和犀湖周边的220套庭院灯进行了更换，解决了该区域长期不亮的问题；

对犀浦校区玻璃桥、虹桥、X桥、石桥进行了亮化，并对部分区域的路灯进行了修复，为师生员工营造美丽、明亮的校园环境，也烘托了国庆70周年喜气的节日氛围。

2.为迎接新中国70周年华诞，切实抓好国庆期间中心交通运输工作，配合营造节日气氛，规范中心所属交通车车容车貌，让校车“盛装出行”，车身统一喷涂国庆标识及图案。

在国庆活动期间，为两校区师生出行做好了交通运输保障，组织车辆42台，运送师生1220人次，完成了“新生交响音乐会”、“师生合唱比赛”、“师生文艺晚会”等大型活动的运输保障任务。

三、积极作为、勇于担当，为犀浦家属区修复路灯

学校犀浦校区季柳园、樟菊园、兰枫园、蓉杏园等家属区环路高杆路灯自2014建成投入使用至今，设施设备损坏严重，年久失修无人监管维护，造成该区域夜间路灯长期不亮，给广大师生员工出行带来极大不便，也存在很大的安全隐患。学校高度重视，经会议研究决定，委托维修、水电及运输服务中心对家属区环路路灯及电缆进行维修、改造及更换。

中心接到任务后，高度重视，积极作为，迅速组织安排水电保障部员工对家属区环路路灯设施设备和电缆进行了排查、检测，并对损坏的电缆、灯具及光源进行了维修、改造及更换。家属区的路灯终于亮了，

学校和中心解决了困扰教职工出行安全的问题，获得了广大教职工一致好评。

四、心系学生、精准施策，有效解决两校区学生公寓热水供应难题

中心一直密切关注全校热水运行管理情况，于今年7月接手了两校学生公寓热水供应的管理服务工作，发挥中心在水电能源管理的技术特长和水电服务的管理优势，针对学生反映的学生公寓热水供应的问题，制定了2020至2021年完成两校区热水供应系统升级改造的工作方案，逐步推进落实，并在实际的工作中，针对热水供应中机组老化、热水供应不足等问题，加强机组维护保养、机组更换，主动上门服务，对学生报修的问题，做到方案措施精准到位，反应迅速，行动落实到位，学生的满意度不断提升。让全校学生在这个寒冷的冬天，感受到了学校的温暖。

维修、水电及运输服务中心在2019年度，对标一流、真抓实干，圆满完成了各项保障任务，为师生营造了良好的工作、学习和生活环境。中心将进一步加大工作力度，持续提升服务保障质量和水平，努力为学校“双一流”建设贡献智慧和力量，为打造“净、畅、宁”校园环境，构建美丽生态校园做出更多更大的努力和贡献。