面对新冠肺炎疫情，全国人民史无前例地遇到了新的困难与挑战，信息人也不例外，但这也是信息师生一次肩并肩的战斗，一次心连心的依偎，让信息师生、信息家校之间的了解更深了，信任更强了，情感更暖了！信息科学与技术学院按照响应党中央、教育部和学校党委要求，结合学院实际，以学生为中心，开展“AI（爱）信息” 云端相连“三全”育人系列工作。

AI（爱）信息，全院总动员做学生安全与健康的守护者

疫情发生后，学院成立了院党委书记冯军焕、院长郝莉担任组长的疫情防控工作领导小组和工作小组，制定了学院《防控工作方案》；在学院党委的指导下，学生工作组2月1日开始多次线上召开学生工作会议，制定《抗击疫情期间学生工作规范》等，明确各类状况上报和处置流程，每日向学院党委和疫情防控工作领导小组汇报情况。

学院各教工党支部、各系、学生工作组闻令而动，全面排查师生是否前往或途径武汉及周边地区、是否接触武汉及周边地区返乡人员等情况，在此基础上，教职工以系为单位，学生以班为单位，结合师生健康状况填报系统，建立抗击疫情信息网格报送制度，做到师生逐一“日报告”“零报告”，保障3376名学生的安全与健康。

研究生导师逐一关心自己所带学生，及时与学工作交流沟通学生的情况，关心海外交流交换学生，研究生导师以实验室为单位强调不得提前返校的规定，提醒学生在家期间做好防护，协助学生想办法开展研究工作；研究生教务员深入每一个年级的QQ群，及时传递、解答研究生们关于学术科研的问题；班导师一一召开线上会议了解学生的身体健康、生活状态；辅导员老师们一个都不能遗漏，清清楚楚地掌握每一位同学的情况，海外的、疫区的、偏远山区的都在老师们的心里。

AI（爱）信息，春风化雨做学生思想与价值的引领者

学院主页、学院“in传媒”微信公众平台自1月28日起累计发布稿件近百篇，平均每天2篇向师生传播学院抗击疫情通知、发出响亮号召、宣传典型事迹、营造“全民战‘疫’”的网络氛围，春风化雨般的滋润着学生的心灵，也让我们看到了信息师生们的担当与勇气。

共克时艰，来自辅导员老师的承诺，为学生做表率：2月5日，信息学院全体辅导员许下自己庄重的承诺《我是一名思想政治辅导员，我承诺》，承诺“学生永远第一位”。

共克时艰，《同学，你有一封来自辅导员的信》，“同学，请查收系主任给你的假期专业指导”，同学，期望你《坚持“五心”阻疫情，只争朝夕共成长》成长为有细心、耐心、恒心、信心、感恩心的交大信息人；共克时艰，“战疫情，儿女想这样对您说”“致不平凡的天使（爸爸妈妈）”期待你成长为家庭的支撑，“全国各地的信息学子这样为武汉加油！”期待你成长为社会的脊梁。

“在这场‘战疫’中，相信同学们都看到了基于5G通信的远程诊疗、大数据等技术正在通信保障、疫情分析与控制、医疗资源均衡等方面发挥的作用，同学们的专业知识也是‘战疫’的重要支撑，期望同学们能学好知识，服务社会”通信系主任刘刚老师给同学们这样分享。课堂上，专业老师们纷纷引入疫情防控中的信息技术案例，引导学生思考科学防控中信息技术的作用和信息领域人才的担当。

“战‘疫’青春，志愿抗‘疫”、“信息学生党员这样为武汉加油”，“我在这次战‘疫’工作中，主要负责…我做的真的不多，向所有参与防疫工作的人员致敬”林姝同学在班会中如是说到。学生工作组、本研党总支、学院团委指导各学生党支部、班级、团支部召开在线主题班会、组织主题党（团）日活动，同学们分享抗疫点滴，自己的、身边的抗疫故事，信息学院涌现出一大批战斗在一线的抗疫学生志愿者，通过信息人讲信息人的故事的方式，让全体信息学院的同学接受了一次思想的洗礼，同学们讨论热烈，深受鼓舞，2017级计算机专业张建伟同学在讨论中表示：“作为新时代的青年学生，在疫情防控的关键时期，正是考验我们当代大学生能否坚定理想信念、站稳立场、辨别是非的关键时刻，我们应该将自己的人生目标与中国梦相向而行，在学校期间要更加努力练就过硬本领，要承受得起祖国即将赋予我们建设社会主义现代化强国的重担。”

学院团委在第一时间开出了学院的“第二、三课堂课程表”，通过学生会、研究生等学生组织开展线上第二、三课堂项目、开展爱国、感恩、担当、力行等方面的思想主题引领，保证了疫情防控工作期间学生的课余文化生活和心理健康。

抗击疫情期间的思想引领工作，让信息学院的辅导员老师也深受触动，2016级网络工程辅导员林蔚在微信朋友圈转发主题团日活动的报道中感叹说：“党团先锋在云端，交大信息er堪当大任！”

AI（爱）信息，硬核教学做学生学业的指导者

为保证教学工作有序开展，学院专门成立了线上教学领导小组、教学督导小组、技术支持小组、班导师支持小组、教务保障小组等，在学院的统筹协调下，全体老师投入到线上积极筹备。信息学院的教职工QQ群、微信群从来没有这么热烈讨论过，讨论的主题永远都是“如何让学生在线学习质量有保障”，老师们积极参加线上教学平台培训，总结各平台优缺点，采用“慕课+录播+翻转”的多方位模式开展在线教学学院2020年春季线上开设线上教学课程85门，涉及教学班178个，其中针对兄弟院系开设21门，涉及教学班81个，共有116名教师开展线上教学，有的老师的选课量达到了20000+，受到同学们的热烈欢迎。

学院重视老师们每次课程学生的体验，根据学生的反馈，鼓励老师们进行教学反思和改革，定期总结特殊时期的教学经验，推进教学水平的提高，特别关注学习困难学生、湖北地区学生、偏远山区学生的学习情况。课后，教师及时和学生沟通，了解学生反馈、补课、答疑、表扬、鞭策，使学生得到及时的学习支持和引导

依托自身专业优势，信息老师撸起袖子自己编代码，对线上授课平台进行二次开发，实现了QQ群随机点名功能、基于OS系统雨课堂开发等。教师为了保证线上课程开展，老师们自发添置了各种设备、用具，网络课程教具直逼网红主播装备，一切只为提升学生的学习体验，保障学习效果。

辅导员和班导师指导班级订立在线上课的班级公约，自我管理、自我约束、班级自治，班级自发开展了晚自习线上打卡、学业促进小组线上讨论等活动。辅导员和班导师进课堂，密切关注同学情况，及时收集学生问题反馈，要求学生保证在家期间学习时间6小时/天； 对于学业指导辅导员们根据自己学生情况，各具特色，有的老师每天早上8：00在班级群给同学们说一句不一样的鼓励的话，有的老师专门建立补考学生群指导，有的老师创新开辟每日晚起“小懒虫排行榜”。

AI（爱）信息，家校心连心做学生成长坚定的支持者

疫情的严峻、漫长的假期，学生的学习与成长无时无刻不牵动着家长的心，学院非常理解家长焦虑、不安、关切的心情，透过网络与短信及时将“学习防疫两不误 家校携手助成长”送达家长手边，向家长做好学校相关工作的沟通、说明，解释，向家长说明不同年级成长阶段应该关注的事项；主动尝试召开“云端家长会”通告学校疫情防控情况，学生学业安排，学校学院对疫情期间学生责任、担当的培养，解答家长对专业、就业、成长相关的问题。消除了家长的困惑，缓解家长的焦虑，拉近了家校的距离，携手共同培养有担当、有能力的信息学子。

阅读家长信、参加完“云端家长会”后，家长们纷纷向老师们表达感谢，他们意识到孩子成长了，也放心了许多。2018级软件工程李兆丰同学的家长向老师发来消息道：“通过这个超长的假期也和孩子有了更多时间陪伴和交流，感觉孩子确实成熟了，谢谢老师们的教导，开课后孩子能够每天按时起床、学习、尝试编程，独立完成作业，非常高兴，非常感谢学校对孩子的长期关系和帮助。”

AI（爱）信息，隔屏不隔爱做学生困难时刻的赋能者

事无巨细，有问必答做好学生问题的响应工作。学院按照学校相关要求，做好新冠肺炎疫情防控期间的值班和服务工作，学院综合办公室、学生工作组、铁道信息工程系安排已经回校老师做好日常值班和服务，所有工作人员在线办公，及时解答、协调、处理各项事务。为克服学生人数较多、班级数较多的困难，学生工作组安排线上、线下值班人员，做到线上报送及时汇总，线下事务及时处理。

学院及时开展了对困难学生的困难支持工作。“无线电波传情谊 充值爱心话开学”学院为每一位身处湖北的同学充值流量，保障顺利上课，收到爱心充值的同学们充满了惊喜与喜悦，2016级轨道专业的冯丽君惊喜的说道 “啊啊啊我们学校也太好啦吧！！什么神仙老师和助辅姐姐呀!疯狂比哈特”，2018级通信2班周昀政的“惊喜收到了，谢谢晓明姐。谢谢信息学院的老师们，比心比心”，2018轨道的袁杨说到“幸姐，我收到话费了，谢谢学院谢谢幸姐，您工作辛苦啦！”；同时学院与捐赠方紧急沟通迅速开通“交控卓越基金”“通信信号联合助学与创业基金”，开展针对因为疫情而导致家庭困难同学的补助工作，将学院的安心传递给同学们。

学院党委副书记带领全体辅导员逐一与全院129名湖北籍学生取得联系，传递学院的关爱和问候。收到的问候的同学一一回复，他们请老师和学校放心，也向学校奋战在一线的老师们表达敬意，2016级博士刘灿说到“尊敬的马老师：感谢老师和学校的关心。长时间无法返校学习，关家里难免有点焦虑。不过是正常轻微的焦虑而已。请老师和学校不要担心。目前在家里线上学习，家人和我的身体一切正常。在此对学校和老师们的关心深表感谢。同时也对正在一线战斗的相关工作人员深表敬意，祝愿所有人身体健康。武汉加油，中国加油！”回复消息中频频出现的“武汉加油！中国必胜”字样也不断湿润着与他们联系的辅导员老师的眼眶。

学院先后4次开展针对本研学生上课准备情况、上课反馈情况、在家学习、生活情况的调查了解，有针对性的进行开展工作，及时协调班导师、创新创业老师、研究生导师、任课老师、学工老师、教务办公室老师共同来解答、帮助同学们。针对毕业班同学的特殊情况，学院先后开展就业工作研讨会、用人单位沟通说明会、简历、面试，研究生复试系列指导，一对一的对未就业同学进行指导与服务。

所爱隔山海，山海皆可平。信息科学与技术学院以学生为中心，以“AI（爱）信息”为切入点，构建了师生家校立体式的“三全”育人格局。学院将继续认真贯彻落实习近平总书记的系列指示，在学校党委的的统一领导下，在筑牢疫情防线，保障师生健康的前提下，培养有爱、有心、有才的交大信息人。