新冠肺炎疫情防控工作开展以来，学生指导服务中心始终高度重视并积极关注家庭经济困难学生的身体健康和经济情况，紧紧围绕教育部《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》要求，全力做好疫情期间家庭经济困难学生资助工作，持续推进“延期开学不停‘助’”暖心举措，切实保障困难学子的基本生活学习需求，帮助他们解决实际困难。

简化工作流程，及时启动困难学生动态认定程序。疫情发生以来，学生指导服务中心高度关注家庭因疫情致贫的学生情况，第一时间启动线上困难学生动态认定绿色通道，及时将受疫情影响致贫学生纳入帮扶救助范围，精准把握困难学生情况，实现疫情期间困难学生资助的精准、及时。

保障工作落实，确保各项资助金足额、及时发放。学校第一时间启动应急救助联动机制，2月13日设立“疫情防控专项补助”，金额共计136.25万元，惠及全校4272名家庭经济困难学生，做到困难学生帮扶100%全覆盖。学生指导服务中心持续关注困难学生学习生活情况，尤其是“开学季”之后，针对线上教学等实际问题和需求，3月4日、3月16日第二次、第三次发放专项困难补助，金额共计10.34万，惠及贫困学子235人，其中针对57名新增认定困难学生发放临时困难补助2.74万元。同时，与校内相关部门协调联动，严格按照教育部要求，及时向3497名国家助学金获得者发放三月份国家助学金110.605万元。

创新工作思路，线上勤工助学岗位作用显著。为有效引导困难学生在疫情防控期间主动自“助”，培养学生自立自强精神，学校在取消传统校内勤工助学岗位的同时，创新实施线上勤工助学模式，选聘“疫情防控联络员”128人和“线上成长发展指导员”305人，积极助力学校疫情防控工作。