宁大附属医院“智慧医院”住院登记上线
“以前去医院办住院,既要挂号,又要多个窗口排队,因为腿脚不方便还要麻烦孩子请假来陪护办理,费时费力。现在用手机登记住院,扫码就可以查询医生提交的住院申请单,办理住院手续和交住院押金,真的是太方便了!”日前,来宁波大学医学院附属医院办理住院登记的王阿姨对于智能化服务赞不绝口。
点点手机即可实现“云查询”、“云挂号”、“云登记”、“云缴费”,这得益于附属医院新推出的“智慧医院”住院登记项目,通过“互联网+智慧医疗”创新服务举措,为患者开启了住院登记新模式,为宁波三甲医院首家。
自今年6月起,附属医院积极响应互联网医疗相关政策,顺应时代需求,正式获批互联网医院资质,着力推动“智慧医院”建设。依照建设要求,医院加快全流程医疗服务与移动互联网融合创新,目前“智慧医院”已试运行2个月,各性能指标趋于完善,于8月2日实现住院登记线上服务。
为民服务有温度,让住院患者“码”上就医。“智慧医院”住院登记以医院业务为依托,为患者提供线上扫码办理入院登记服务,横向纵向全贯通数字化医疗服务应用体系,实现一网通办、一网智办。
新上线的住院登记特点显著。一是功能全面,一部手机支撑起全部服务环节,集住院申请单查询、预住院确认及线上知情同意书签、上传核酸报告、住院登记、预交款充值等五项功能于一体。二是线上线下一体,医院方在电脑端可以看到患者的住院申请,进行床位安排及后期的住院情况,并根据出院时的病情制定随访方案提供精细化延伸服务。三是用户体验良好,患者用手机可查看医院宣传和公开信息,提高医患沟通水平。四是创新业务模式,基础设计由传统登记升级为移动互联网登记,手机扫码即可获得各种便捷服务。
管控举措有力度,让智慧服务助力防疫。智慧医院”以数据服务优化住院服务,旨在不断改造就医流程,整合医疗资源,全面提升医疗服务水平和医院管理效能,从而持续改善患者的就医感受。
开通线上住院登记,大大缩短了患者排队挂号、入院登记、押金缴纳的等候时间,让信息多跑路,住院少跑腿,节省患者在院就医时间,有效防止了住院手续办理中人员聚集等现象的发生。
特别是新冠肺炎疫情期间,按照疫情防控工作要求,宁大附院加快线上数字化建设,有效分流了患者,防止了人员聚集,并且实现了疫情期间住院患者“一人一患一服务”的防控管理。
“智慧医院”建设为医院插上了“互联网+”的翅膀,整体实现就医智能化,让医护人员“站在数据的肩膀上”,全面提升了患者就医住院的满意度。
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