南湖新闻网讯（记者 徐行）为了更好的为教职工提供医疗健康服务，校医院针对师生反应强烈的看病就医、防病治病的操心事、烦心事、揪心事等问题开展调研，深入患者、师生员工、校外同行等开展深度调研，推出了一系列便民、利民措施，进一步提升师生的就医满意度。近期，记者就目前校医院具体的便民、利民措施开展专访了校医院欧金荣老师。

记者：近期校医院推出一系列的便民、利民措施有哪些？

欧金荣：一是外聘专家坐诊、引入先进检测设备，基本缓解了医疗卫生服务人员严重不足问题，方便职工在家门口就能享受三甲医院的医疗服务；二是设置了公费医疗费用报销材料收取专用窗口，提高了教职工公费医疗报账效率，在一定程度上缓解了公费医疗费用报销排队过长的问题；三是在智能就医方面也出了不少新招，如开设自助挂号缴费系统，师生凭借校园一卡通只需要几秒钟就可以完成挂号、缴费的过程，免去了人工排队的繁琐，还增加了电子缴费服务。

记者：校医院聘请了哪些专家在我校坐诊？

欧金荣：

校医院本学期从武汉大学人民医院、武汉大学中南医院、中建三局医院等医院聘用了心血管内科、内分泌科、儿科、妇科、精神卫生科、外科等11名具有高级职称的专家，满足师生对专家门诊的需求，协助医院解决疑难重症的会诊、病房查房、健康教育等工作。

记者：校医院引入了哪些医疗检测设备？

欧金荣：近期，校医院引进了婴幼儿经皮黄疸测试仪、幽门螺杆菌测试仪（HP ）、骨密度检测仪等先进检测设备。

记者：教职工公费医疗费用报销方式方面有什么改进措施？

欧金荣：校医院从10月份中下旬设置了公费医疗住院费和长期居住武汉市以外地区门诊费用报销材料收取窗口，由原来一个月集中报销一次，改为工作日内均可收取材料报账，本校教职工可以在工作日提交转诊医院住院费、外地（武汉市以外）门诊医疗费用报销材料并确认后，即可离开。校医院将根据《华中农业大学公费医疗管理办法》进行初步审核后，提交财务与资产管理部进行复审（报销金额以财务部门最终核定金额为准），审核通过后一般10-15个工作日内费用可结算到账。

记者：公费医疗费用报销所需材料有哪些？

欧金荣：报销所需材料包含公费病历、转诊单、发票及明细清单和出院小结（限住院病人）。准备好以上材料后可到校医院门诊大楼503室余老师处提交。

记者：自助挂号缴费机在哪里？就医师生应当如何使用？

欧金荣：新设置的自助挂号缴费机放置于校医院一楼大厅、四楼和急诊室，共4台。就医师生可在机器读卡器上放置校园一卡通（目前仅支持校园卡识别），然后点击“门诊挂号”或“处方缴费”，待系统读取个人信息后，点击“确认挂号缴费”或“确认处方金额缴费”即可，整个过程几秒钟内即可完成。

记者：使用自助挂号缴费还需注意什么？

欧金荣：在使用的整个过程中，请不要拿走校园卡，否则会使读卡程序终止，多次操作后有可能导致系统瘫痪。同时，每次缴费后在屏幕的发票出口会打印一张付款明细单据，建议大家保留这个单据，作为付款凭证和处方单一并出示给医生看。

记者：所有缴费窗口都支持电子缴费吗？

欧金荣：目前2、3号缴费窗口增加了电子缴费服务，支持支付宝、微信、云闪付等常见支付软件，试用期结束后所有窗口均可实现电子缴费。

审核人：范金凤

【附 校医院外聘专家坐诊时间安排】