2021年5月13-15日，“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛在青岛举行，经过3天的激烈角逐，我校旅游管理学院代表队四名选手经过理论考核、专题讲解、才艺展示等环节的角逐，获得两个三等奖和两个优胜奖。此次大赛由旅游管理学院沈德福老师带队，唐丽丽和储小乐老师现场指导，魏君、邓海钥、陈紫莹与钱仪四名选手参赛。

全国旅游院校服务技能大赛自2009年开赛，至今已成功举办了11届，成为我国旅游教育界规模最大、层次最高、赛项最全的赛事，其权威性和影响力已被全国旅游院校认可，在高校中享有盛誉。本届大赛共有来自江苏、浙江、安徽、新疆等30多个省市、自治区高等院校的911名选手参赛，参赛选手多，竞争非常激烈。比赛分中文普通话导游服务和英文导游服务两个项目。为准备此次大赛，旅游管理学院极为重视，积极组织了预选赛。共有30多名选手报名校级模拟导游大赛的初选，从中选中四名选手并为之配置指导老师，选手利用课余时间进行导游词编写、理论辅导、导游模拟演练、景点PPT制作、才艺选取及排练，为大赛取得良好成绩奠定了基础，同时也极大提升了众多学生对旅游管理专业的学习兴趣。学院的努力也获得大赛组委会的肯定，被授予优秀组织奖。（文/沈德福 图/唐丽丽 审/张安东)