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<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />2011年4月15日下午，图书馆举办了以提高服务质量为目的的业务培训。培训于2点半准时开始，在图书馆电子检索室，数字平台软件有限公司的专家江汇泉老师为大家进行了现场培训，全馆有15人参加了培训，培训内容为升级的图书馆DP2新系统的使用。

培训分为两部分：第一部分围绕图书流通工作展开，主要内容是演示并讲解图书借还、交费、查询、丢失赔偿、打印凭条等各项业务流程；第二部分围绕期刊内务管理工作展开，主要内容是演示并讲解期刊的订购、记到、合订等全部业务流程。培训还针对重要环节，特别提出了一些实际问题，提醒工作人员警惕在实际操作中容易遇到的难点和误区。工作人员也提出了一些自己的建议和想法，和江老师进行了沟通。

在近三个小时的培训中，大家认真听讲，按步骤操作，进一步熟悉和了解了系统的各项功能，提升了提高工作效率的能力。培训结束后，大家普遍认为很有收获，有助于各楼层更好的为师生服务。大家纷纷表示，希望图书馆能够给大家提供更多的培训机会。