根据教育部、北京市和学校的相关指示精神，人文社会科学学部结合实际情况，科学、规范、有序地开展疫情防控工作。

提高师生政治站位，务必增强大局意识和责任意识

人文社会科学学部始终贯彻强化党的领导，坚决与党中央保持一致，充分发挥党员骨干和基层党组织的战斗堡垒作用，学部党委和班子成员齐心协力，统筹谋划，落实责任分工，认真制定《人文社会科学学部新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》，扎实推进疫情防控工作。学部本着对师生高度负责的态度，切实要求教职工、学生及学生家长提高对疫情防控的认识，做到群防群控，强化师生凝聚合力、家校齐抓共管。学部积极贯彻落实学校延迟开学的工作方案，根据教务处提出的具体要求，号召广大教师以生为本，积极探索线上教学新模式，形成具有学科专业特点的课程教学计划，真正做到守土有责、守土担责、守土尽责。

深入摸排师生情况，务必保证数据报送及时准确

学校疫情防控工作开始后，在学部疫情防控工作小组的部署下，学部建立起“学部-辅导员-党团班骨干-学生”四级学生联络体系，“学部—学院—教工党支部-教研室”四级教工联络体系，全面摸排学生、教职工相关情况。通过微信群问卷调查、电话联络、学生骨干排查、学生自查等方式进行疫情相关统计，做到一人一册精准化管理。学部疫情工作防控小组每天通报、沟通、会商相关情况，及时向上级部门报送数据信息，并依据工作反馈研判对策。此外，学部完善工作台账，辅导员利用网络信息化手段，充分了解学生的身体状况、学习状况、生活动态及面临的困难，确保学生信息无一遗漏，相关数据报送及时准确。

畅通师生沟通渠道，务必做好宣传和舆论引导

辅导员通过微信年级群、微信班长群、微信家长群等平台进行及时通知和公告，积极引导学生主动学习防疫知识、增强自我防范意识，积极倡导健康卫生的卫生习惯和生活交往方式，加强自我防护和公共预防意识。辅导员还密切关注权威政策措施和疫情动态发布，并及时通报给广大同学，要求学生守好“不造谣、不信谣、不传谣”的道德底线，努力传播正能量、汇聚精气神，自觉担负起维护社会稳定的使命与责任。此外，辅导员充分意识到做好特殊时期学生心理指导工作的重要性和紧迫性，多角度解答学生的问题和困惑，实现对舆情的准确把控和正面引导。

重点关注特殊问题，务必保证突发情况的处理成效

在全面摸排的同时，重点关注留校学生、湖北地区学生及接触过湖北地区学生、情绪波动的学生、家庭经济困难学生、毕业生的相关情况。辅导员保持与留校学生的密切联系，深入了解留校的16名本科生和7名研究生的具体情况，并及时上报相关同学的信息，实时关注学生心理动态与身体状况。对留校期间有实际困难的同学给予帮助与支持，及时安抚学生恐慌与焦虑情绪。此外，学部还精心做好情绪波动学生的疏导工作及急切返校毕业年级学生的劝导工作，加强对突发情况的应急处理实效。