12月26日，由国家卫生健康委医政医管局、人民网、四川省卫生健康委联合主办的“‘我们在行动，我们共分享’中国医院院长改善医疗服务论坛”在北京人民日报社举办。论坛上，第二附属医院被授予2020年度“全国改善医疗服务最具示范案例”荣誉称号。

该院作为省级定点救治医院，在履行疫情防控与对外支援等各项任务的同时，以科技赋能诊疗与保障各项工作，与合肥工业大学杨善林院士团队合作在全省率先开展运用5G信息传输平台实现病案交互与远程会诊，并运用可追溯软件系统监控处理新冠医废等，从而有效提升医患安全，不断改善医疗服务。此次获得荣誉称号，也是该院继2017年获“全国改善医疗服务示范医院”、2018年获“全国改善医疗服务最具示范案例”、2019年获“全国改善医疗服务创新型医院”荣誉后，连续第四年获得荣誉表彰。

大会同时对2020年度群众满意的医疗机构、科室、医务工作者等六个奖项进行了表彰。国家卫生健康委医政医管局监察专员焦雅辉、人民网副总编辑孙海峰以及来自全国的省级卫健系统、公立医院代表、专家学者参加会议，围绕改善医疗服务话题进行了交流。

据悉，为继续深入做好“进一步改善医疗服务行动计划”典型宣传工作，人民网·人民健康在国家卫健委医政医管局指导下，结合各级医疗机构三年来改善医疗服务成果以及新冠肺炎疫情防控中改善医疗服务有效举措，在今年7月开展了“2020年度群众满意的医疗机构”等系列推选宣传活动。（第二附属医院）