工商管理（服务运营管理）专业

本专业培养适应现代服务业发展需要，掌握现代服务业的运营管理理论与方法，具备运用现代化管理手段，分析和解决服务领域管理问题的高级应用型专门人才。本专业注重服务运营管理基础理论学习与训练，强化计算机与外语应用能力培养，突出现代服务业对复合人才的需求。毕业生可在信息服务与咨询、商业经营、房地产经营、培训教育、休闲娱乐、金融保险等服务领域相关部门及制造领域相关服务部门，从事服务过程管理，服务能力与计划管理、服务质量管理、服务库存管理等工作。